| ivanovo | Дата: Воскресенье, 20.11.2011, 22:17 | Сообщение # 1 |
|
Новичок
Пользователь
Сообщений: 1
Offline
| Правила приёма заказа гласят (см.ссылку http://www.hitechnic.kodakdigital.ru/faq/):
Для печати цифровых фотографий через Сайт Вам необходимо загрузить фотографии через форму загрузки фотографий. К печати принимаются файлы в форматах JPG и их ZIP или RAR -архивы размером до 50 Мбайт .
Создали мы заказ. Весь вечер потратили загружая свои 130 фотографий. Т.к. только после отправки заказа было уточнено, что заказ необходимо оплатить в течении всего 2х дней, на следующий день, изменив планы, в мокрый снег и сильный ветер пришлось в срочном порядке ехать на другой конец города в магазин "Эльдорадо" чтобы оплатить и получить, как сказано на странице http://www.hitechnic.kodakdigital.ru/info/, в течении 1 дня в моем присутствии... Приехав в магазин в надежде получить заветные фото мы узнаем, что из всего нашего заказа магазином получено всего 10 из отправленных фотографий и что 50 Мб - это объем ВСЕГО заказа, а не фотографий в отдельности, как это указано в правилах!!!! На наши возмущения сотрудник HiTechnic нам ответил, что он уже привык к возмущениям клиентов и не принимает их близко к сердцу, т.е. все это не его проблемы!!!! На наши предложения как-то урегулировать этот вопрос в своем головном офисе нам ответили, что все это бесполезно и предпринимать ничего они не будут. Вот такой ненавязчивый русский сервис!!!! Казалось бы, предлагают очень удобную услугу населению 
Где написано, что ВЕСЬ ЗАКАЗ должен составлять до 50 МБ?????Добавлено (20.11.2011, 22:17)
---------------------------------------------
Уточню магазин: г.Иваново магазин "Эльдорадо" №68
|
| |
| |
| shi | Дата: Вторник, 06.03.2012, 21:26 | Сообщение # 2 |
|
Новичок
Пользователь
Сообщений: 2
Offline
| Ага, тоже на эти грабли наступил. Это админа нужно пинать, а где он никто не знает =)
Еще в правилах висит архивы rar принимаются, а в форме - нет.
|
| |
| |
