Из ответа на мое письмо о претензиях по качеству установки Елены Гуменниковой

"По результатам проверки выяснилось, что 22.03.11 к Вам приезжали Технические Специалисты. Установка произведена технически корректно. Вам было рекомендовано обратиться в магазин по месту покупки товара."

1. У нас однако "специалисты"hitechnic Замену некачественной машины произвели 28.03.11, вместо назначенного времени после 18-00 приехали 14-45 Пришлось отпрашиваться с работы!

2. "Специалисты" дважды пытались нас убедить что машина без соли и опрыскивателя ботать не будет! (инструкцию прочитать видимо лень - они же специалисты!)
3. Доработка системы слива "В магазине нам пояснили что будет установлен сифон со специальным отводом для сточного шланга" Вместо этого они поставили тройник на трубу канализации, в результате мы затопили соседей.
Кроме того когда их снова попросили устранить такую доработку Утверждали что сифон ставить это не правильно!!! хотя даже в инструкции к машине написано что подключать нужно к сифону в котором есть клапан от обратного залива сточных вод из канализации.
4. Во время второго монтажа попросили устранить такую доработку. Теперь после такой доработки системы канализации, вода из раковины и ванны перестала нормально стекать, и соответственно в шланг машины под давлением из канализации затекает сточная вода. (по утверждениям "Специалистов" именно так и правильно делать!)

5. В момент первого монтажа выкрутили из смесителя наши шланг от хол. воды, в результате чего по нему все время установки струилась вода на мебель от чего плита мойки разбухла. Эту неприятность мы устраняли сами после их ухода еще 2 часа:(

6. Ни о каком рекламируемом порядке после своей работы и речь не идет. не то что бы мусор за собой убрать , даже бахилы не надели. изгадили весь пол, залили водой.

Скажите что из этого было сделано профессионально! и корректно? Что из этого стоит 4347руб.?

Добавлено (29.03.2011, 14:10)
---------------------------------------------
7. Во время первой установки шланги закрутили петлями и засунули эти петли между стеной и мебелью ( в точности как указано в инструкции раздел: как делать категорически нельзя!.) Им Наверное можно Они же "СПЕЦИАЛИСТЫ" Это мы тоже устраняли сами.

Добавлено (31.03.2011, 18:20)
---------------------------------------------
На счёт предыдущего сообщения. На следующий день связался со мной старший технический специалист Митрофанов С.В. Пришёл увидел всё сам, привел грамотных специалистов и минут за 20 всё качественно переделали. Приятно было просмотреть на действия профессионалов.
Так что про всю организацию сказать плохо нельзя, наверно нам первый раз совсем уж не повезло.
И здорово, что система работает, пост не был обращён в никуда. Если какие проблемы - рекомендую использовать этот форум, контроль есть.